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Système de téléphonie d’affaires

Connexion Affaires mobile

Aperçu

Un moyen plus ingénieux d’entrer en contact avec vos clients. La solution mobile de TELUS Affaires® est une application de traitement des appels pour vos téléphones intelligents et vos tablettes. Passez moins de temps à gérer vos appels et plus de temps sur votre entreprise.

Principales caractéristiques

  • Assistant automatisé: créez des messages d’accueil personnalisés pour les moments où vous êtes occupés et redirigez les appels des clients vers la bonne personne.
  • Renvoi d’appel: Améliorez le service à la clientèle grâce au routage automatique des appels.
  • Numéros d’affaires et numéros sans frais: Séparez vos appels et textos personnels de vos appels et textos d’affaires.
Vous voulez en savoir plus? Consultez la gamme complète des caractéristiques avec Connexion Affaires TELUS®.

Tarif

20 $/mois par utilisateur
Compatible avec tout fournisseur de services mobiles.

Combinez et économisez 5 $
15 $/mois par utilisateur
lorsque jumelé à un forfait d’affaires ou individuel1.

Caractéristiques et avantages

Application mobile

Tirez profit de l’application mobile Connexion Affaires de TELUS (offerte sur iOS et Android) pour faire et recevoir des appels, et pour gérer les réglages de l’appel.

Numéro de téléphone de l’entreprise

Un numéro de téléphone distinct qui vous permet de séparer vos appels personnels de vos appels d’affaires.

Numéro sans frais

Offrez aux clients le confort d’un numéro sans frais par compte. Les minutes sans frais s’élèvent à 0,07 $ par mois (des ensembles de minutes sans frais sont offerts).

Assistant automatisé et renvoi d’appel

Créez un menu pour les appels entrants afin de rediriger les appels des clients vers la bonne personne dans le bon département et de réacheminer des appels automatiquement en fonction des horaires de l’entreprise ou des heures d’opération.

Groupes d’appel

Autorisez les appels entrants à être réacheminés vers plusieurs individus simultanément ou successivement, vous assurant ainsi de répondre à des appels importants de clients.

Gestionnaire de services vocaux

Entrez en contact avec vos clients à votre façon en personnalisant vos fonctions d’appel sur vos appareils mobiles ou sur le navigateur de votre ordinateur de bureau.

Vous ne savez pas lequel choisir?

Nos agents sauront vous aider à prendre les bonnes décisions pour votre entreprise.

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1. Offert avec les forfaits de réseaux sans fil d’affaires ou individuels applicables de TELUS et avec une entente de service. Veuillez vous adresser à un représentant de TELUS pour obtenir davantage de renseignements.

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