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Services bancaires de détail gérés
Les banques et coopératives d’épargne et de crédit de petite et de moyenne taille peuvent avoir de la difficulté à trouver les budgets et les ressources pour gérer les 
technologies essentielles à leur mission. Les équipes de TI étant surchargées, la gestion des infrastructures peut détourner l’attention des tâches à valeur ajoutée comme la prestation de services à la clientèle.
Obtenez un soutien expert pour votre système bancaire de base
Avec les Services bancaires de détail gérés de TELUS, vous gardez le contrôle de votre système bancaire de base, mais TELUS gère votre infrastructure et vos applications afin de garantir un rendement constant et une disponibilité parfaite.
- Diminuez les coûts liés à la propriété tout en conservant le contrôle de vos systèmes bancaires.
- Gérez les fonctions de soutien à la clientèle de manière efficace grâce à une infrastructure et des applications gérées par TELUS.
- Accédez à un seul point de contact pour toutes les demandes de renseignements, le suivi, la gestion des résolutions et des recours hiérarchiques.
- Faites de votre directeur du service à la clientèle l’agent de liaison auprès du groupe de prestation de services de TELUS.
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