Exigences du système

Pour le fonctionnement efficace du service, il vous faut :

• La connexion Internet haute vitesse
• Windows XP SP 1
• Un nom de domaine enregistré d'accès au service peut être requis
• Le produit Microsoft Office Live Communication Server 2005 SP1 est requis pour la messagerie instantanée et la fonctionalité d'indication de présence (disponible pour téléchargement).
• Pour l'intégration constante de la recherche à Microsoft Office Outlook 2003, la version Office 2000 (SR2), XP (SR2) ou 2003 est requise.
• Pour l'intégration de l'indication de présence à l'application Microsoft Office, la version Office 2003 est requise.
• Pour l'intégration de la fonction agenda (libre/occupé) ou « en dehors du bureau », le serveur Microsoft Exchange géré par TELUS est requis.
• Pour les entretiens audios/vidéos, une caméra, un microphone et des haut-parleurs de PC sont requis.

Avantages et différentiation

Le service Microsoft Live Communications Server géré par TELUS améliore les communications internes et externes à l'entreprise

• Il accroît la productivité des employés en rendant plus efficace leur communication ;
• Pas besoin d'investissements majeurs en infrastructure et en personnel technique - TELUS s'occupe de tout moyennant une mensualité fixe ;
• Vous recevez les toutes dernières mises à jours et mises à niveau de même que le soutien de maintenance sans investissement additionnel.

Joignez instantanément des collaborateurs et communiquez avec eux pour accroître la productivité :

• Sachez si vos collègues sont disponibles ou non et ce, en temps réel ;
• Joignez instantanément des usagers locaux ou éloignés afin de partager des documents et des applications ;
• L'indication de présence vous permet de connaître la disponibilité de pairs, évitant les délais de réponse par courriel ou messagerie vocale et vous assurant une réponse plus rapide ;
• Établissez des réunions impromptues sans devoir envoyer des courriels ou laisser des messages vocaux et attendre une réponse. Les réunions impromptues sont rapides, efficaces, et apportent une réponse immédiate à des questions simples.

Intégration transparente aux applications Microsoft Office

• Donnez au usagers la possibilité de joindre des personnes et de communiquer avec celles-ci sans changement dans les habitudes de travail ;
• La communication en temps réel peut se faire à l’intérieur de Microsoft Office Excel, Microsoft Office Word et d'autres programmes courants d'Office, par l'indication de présence, accélère grandement la collaboration des équipes au moyen de Microsoft Office Communicator 2005.

Supprimez les retards de communication avec vos collègues et partenaires d'affaires

• Les gains de temps issus de communications plus efficientes permettent d’améliorer la productivité globale de l'entreprise ;
• Le service des Ventes compte énormément sur les indications clés de collègues pour conclure des marchés. Le service LCS permet aux Ventes de communiquer avec la ressource indiquée en temps réel.

Sans tracas

• Épargnez-vous le casse-tête des installations, de la maintenance et des interruptions de service ;
• Ayez recours à des outils en ligne pour la gestion des usagers.