Solutions pour votre industrie
Gestion des postes informatiques
Concentrez-vous sur ce que vous faites le mieux
Vous consacrez trop de temps et d’argent à l’achat et à l’entretien de postes informatiques? TELUS peut vous aider. Grâce à notre solution Gestion des postes informatiques, nous fournissons, installons, entretenons et gérons votre parc informatique pour un prix mensuel unique. Vos spécialistes des TI s'occupent de votre entreprise, tandis que nous nous assurons de procurer à vos utilisateurs un accès fiable à l’environnement informatique dont ils ont besoin pour accomplir leurs tâches.
- Le service de base comprend :
- Centre d’assistance
- Entretien du matériel
- Soutien sur place
- Surveillance des correctifs
- Gestion des images pour les postes de travail
- Inventaire des actifs
- Les services à la carte comprennent :
- Service après les heures normales de travail (24 heures sur 24, 7 jours sur 7, durant toute l’année)
- Ententes de niveau de service plus élevé offrant une restauration en moins de 4 heures
- Gestion des correctifs
- Distribution électronique des logiciels
- Gestion des actifs
- Installations, déplacements, ajouts, modifications et retraits
- Gestion d’antivirus
La technologie est souvent une question de savoir — savoir ce que l’on paie, savoir ce que l’on planifie et savoir à quoi s’attendre sur le plan du rendement. La Gestion des postes informatiques de TELUS vous permet de savoir tout cela. Vous payez des frais mensuels pour le matériel et les services que vous avez sélectionnés. En outre, le fait que les niveaux de services sont définis à l’avance vous permet de prévoir l’efficacité du rendement et du soutien.
L’uniformisation de votre environnement informatique
- Minimisation du nombre d’images
- Modernisation de l’équipement désuet en le remplaçant par des ordinateurs de bureau et des portables d’affaires
Priorité à vos activités de base :
- Perfectionnement des compétences clés de l’équipe des TI
- Élimination des tâches courantes de gestion des postes informatiques
- Extensibilité de la solution parallèle à la croissance de votre entreprise
Avantages financiers :
- Réduction de coûts
- Élimination des hausses imprévisibles de dépenses relatives aux TI
- Prévisions des dépenses mensuelles relatives aux TI
- Diminution des risques associés à l’infrastructure TI au moyen de changements bien gérés et de vérifications de conformité régulières
Excellent service en permanence :
- Utilisation de processus éprouvés et d’outils de pointe
- Accès à la banque de professionnels expérimentés de TELUS
- Amélioration de la productivité des utilisateurs grâce à la réduction des temps d’arrêt causés par les failles et la désuétude des logiciels
- Simplification de la conformité avec la gouvernance d’entreprise et les normes réglementaires
Pour plus d'information ou pour commander
Communiquez avec votre directeur de compte, envoyez une demande en ligne ou composez le 1 877 520-1212
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