PME

Le service de directeur d’appels est le gestionnaire parfait des appels téléphoniques entrants. Il est idéal pour les personnes qui reçoivent beaucoup d’appels et qui désirent avoir le contrôle sur la façon de répondre à ces appels.

Fonctions

Voyez le nom et le numéro de l’interlocuteur en attente sur le très grand écran du TELUS Screenphone .

• En appuyant sur une seule touche, vous pourrez :
• • répondre à l’appel,
  • envoyer à l’appelant en attente un message du type « Veuillez garder la ligne » ou « Veuillez essayer de nouveau plus tard »,
  • demander au nouvel appelant de laisser un message dans la messagerie vocale de l’entreprise (si vous êtes abonné à ce service).

Équipement et services connexes

 Vous aurez besoin d’un appareil doté du répertoire d’affaires, comme le TELUS Screenphone, ainsi que de l’afficheur et de l’appel en attente pour profiter de tous les avantages du service de directeur d’appels.

Le service de directeur d’appels est offert gratuitement lorsque vous vous abonnez aux services d’afficheur et d’appel en attente.

Disponibilité

Ce service est offert dans la plupart des régions de la Colombie-Britannique, pour les clients bénéficiant du service de ligne individuelle. Certaines restrictions s’appliquent. Pour de plus amples renseignements ou pour commander ce service, appelez le service à la clientèle affaires de TELUS, au 310-3100.