Le service Canada Direct^MD* offre un moyen facile d’effectuer des appels interurbains au Canada depuis plus de 130 pays. Vous pouvez également utiliser le service Canada Direct^MD dans plus de 70 pays pour téléphoner ailleurs à l’étranger.

Le service a été amélioré pour mieux servir les clients de TELUS.

• Vous avez maintenant la possibilité de parler pour répondre aux différents messages (mais vous pouvez encore le faire à l’aide du clavier).
• En cas de besoin, vous pouvez obtenir l’aide d’un téléphoniste de TELUS pour effectuer votre appel.

Avantages :

• Économique! Vous pouvez profiter des tarifs de votre carte d’appel TELUS – tous les appels au Canada seront portés à votre compte TELUS aux tarifs applicables à votre carte d’appel.
• Rien de plus simple! Les appels au Canada peuvent être facturés à votre carte d’appel TELUS, au service TELUS Call-Me® ou vous pouvez appeler à frais virés.
• Automatisé! Vos appels sont traités efficacement grâce à des messages vocaux très clairs et il y a toujours un téléphoniste bilingue canadien au bout du fil si vous avez besoin d’aide.

Pour effectuer des appels avec Canada Direct

Suivez les instructions ci-dessous et vos appels seront facturés à votre compte TELUS Québec, en dollars canadiens.

Lorsque vous voyagez au Canada ou aux États-Unis, utilisez le service 1-800-646-0000 de TELUS pour effectuer tous vos appels interurbains. Il suffit de composer le 1-800-646-0000 et de suivre les instructions vocales.

1.Si vous appelez à partir d'un hôtel, suivez les instructions de l'hôtel pour obtenir une ligne extérieure. (Canada Direct^MD est offert sans frais d'interurbains aux hôtels, mais certains d'entre eux peuvent facturer des frais additionnels.)

2.Composez le numéro d'accès de Canada Direct^MD du pays où vous êtes. (Si vous utilisez un poste téléphonique à cadran, un téléphoniste vous assistera.)

3.Suivez le guide parlé. Composez le numéro de votre carte et le numéro que vous désirez joindre, tel qu'indiqué. Faites le « 0 » pour appeler à frais virés.

4.En tout temps, si vous avez besoin d'assistance, faites le « 0 », et un téléphoniste canadien vous répondra.

5.Si vous voulez faire plusieurs appels, appuyez simplement sur le carré « # » après chaque appel, puis suivez le guide parlé. Vous pouvez effectuer jusqu'à 10 appels de suite sans raccrocher le combiné.

* La marque déposée de Tata Communications est utilisée sous licence par TELUS Communications Inc.