Le marketing de première ligne de TELUS vous permet d’automatiser la planification, l’exécution et le suivi de vos campagnes. Avec une meilleure maîtrise de la segmentation, du moment choisi et de l’analyse, vous pouvez mieux cibler vos campagnes et ajuster vos initiatives à venir en fonction du rendement passé, et ainsi optimiser l’utilisation de votre budget de marketing.

• Automatisez la planification, l’exécution et le suivi de campagnes de marketing qui utilisent plusieurs médias et qui se déroulent en plusieurs étapes.
• Maîtrisez davantage ce que les clients doivent voir et faire à chaque étape de votre campagne.
• Faites le suivi de chacun des aspects du rendement d’une campagne et automatisez l’acheminement des clients potentiels au représentant approprié.

Caractéristiques et avantages principaux

Peu importe le média que vous choisissez pour votre campagne, le point crucial est la façon dont vous utilisez vos bases de données et vos listes. Avec l’outil Marketing de première ligne de TELUS, vous pouvez segmenter vos groupes de clients ciblés en fonction de plusieurs caractéristiques, notamment les données démographiques, les antécédents d’achat et la date du dernier envoi. Dès qu’une campagne est en cours ou terminée, vous pouvez fournir aux intervenants internes des analyses personnalisées et des tableaux de bord qui leur donneront un meilleur aperçu de l’efficacité de la campagne.

• Créez des campagnes de marketing par courriel ciblées et personnalisées afin de solliciter des clients potentiels.
• Augmenter les taux de conversion.
• Améliorez la pertinence et l’exactitude de vos messages marketing.
• Servez-vous des commentaires de toute provenance afin d’accélérer la qualification des occasions et la mobilisation qui s’ensuit