Solutions pour votre industrie

 

Productivité des travailleurs

Nos solutions améliorent l’efficacité et la productivité, ce qui vous aide à consolider et mieux gérer vos renseignements ainsi que la technologie. TELUS peut aider les organismes du secteur public à améliorer la collaboration et les communications entre employés et ainsi leur permettre de travailler plus efficacement lorsqu’ils sont à l’extérieur du bureau.

CentreContactUniversel

Au lieu d’acheter des logiciels de centre d’appels coûteux, vous pouvez opter pour une solution hébergée de centre d’appels efficace à moindre coût qui offre un accès à des services multi-canal intégrés offerts sur demande, peu importe le lieu. Le CentreContactUniversel de TELUS fait partie d’une gamme de solutions de centre d’appels multi-canal gérées qui offrent des infrastructures sécuritaires, stables, économiques et évolutives pour permettre à vos employés de travailler et de collaborer plus efficacement à l’intérieur de votre entreprise comme avec vos clients, vos fournisseurs et vos partenaires.
 

Solutions d’optimisation du rendement du personnel

Les solutions d’optimisation du rendement du personnel de TELUS vous permettent d’établir une culture de rendement et d’apprentissage en offrant de la formation et de l’encadrement et en mettant en œuvre des plans de relève et de rétroaction. Une approche innovatrice fondée sur l’expérience de TELUS quant à la mise en œuvre de pratiques de gestion des ressources humaines reconnues par l’industrie.
 

Solutions d’inspection mobile

Les solutions d’inspection mobile de TELUS améliorent l’efficacité et la fiabilité des données recueillies sur le terrain et compilées dans les rapports. Elles sont spécifiquement conçues pour répondre aux besoins des employés du secteur public sur le terrain qui effectuent des inspections sur les chantiers, des vérifications ou des enquêtes pour s’assurer de leur conformité.
 

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Sites populaires du secteur public gérés par TELUS

Gestion de la sécurité et des urgences
Solutions de sécurité complètes pour tous les paliers gouvernementaux - SécurNet(MC)

Gouvernement du Canada
Services sans fil – Soyez mobile

Vidéoconférence et audiovisuel - OCPN

Équipement réseau - NESS

Les services de gestion d’infrastructure réseau

Gouvernement de l’Ontario
Fournisseurs de dossiers en matière de collaboration, de sécurité et de solutions sans fil

Administration municipale
Solutions de communication et de TI conçues pour les municipalités

Livres blancs et outils d’évaluation en ligne

Livre blanc : Améliorer le rendement des travailleurs spécialisés
Livre blanc: Rehausser la valeur des TIC dans le secteur public
Outil d’évaluation en ligne : Planificateur des solutions sans fil

TELUS en Gouvernment

TELUS en Gouvernment
(PDF)

Cisco et TELUS

Cisco récompense TELUS pour ses réalisations dans le secteur public

Succès d'affaires

Municipalité Régionale de Durham