Solutions pour votre industrie
Gouvernement
Connexions permettant d’établir des communications entre le gouvernement, les communautés et les citoyens
TELUS peut permettre aux gouvernements de transformer leurs méthodes de fonctionnement et de prestation de services en les aidant à traiter un nombre accru de demandes effectuées par les citoyens, les agences gouvernementales et les employés ou celles liées à des restrictions budgétaires, des priorités concurrentes ainsi qu’aux réalités économiques. Il en résulte une protection accrue de la vie privée et de la sécurité du public en général.
Améliorer la collaboration
Défis clés
- Automatiser les inspections liées à la santé et la sécurité publiques pour accélérer l’entrée des données et assurer une plus grande exactitude, réduire les coûts et améliorer la sécurité publique.
- La demande en matière de mobilité et de productivité améliorée des employés requiert des applications à l’intention du secteur public sécuritaires fonctionnant sur une plus large bande.
- Une réserve de personnel vieillissant ayant pour conséquence l’obligation d’utiliser une technologie et des techniques innovatrices pour mettre en œuvre de nouveaux outils tout en s’assurant d’avoir les connaissances appropriées et d’être en mesure de fournir un soutien pertinent.
Nos solutions
Travaileurs mobiles pour le secteur public
CentreContactUniversel
Solution optimisation de la performance du personnel
Fournir un accès partout et en tout temps
Défis clés
- Permettre aux citoyens d’accéder rapidement et facilement aux services gouvernementaux en fournissant des services évolués et en offrant un accès en ligne.
Nos solutions
Centres d'appel et applications
Protection des renseignements des citoyens
Défis clés
- Assurer la sécurité et la récupération des données du public et du gouvernement
- Assurer un accès fiable aux applications, aux systèmes et aux renseignements cruciaux en cas d’urgence ou de crise
- Protéger les circonscriptions et les communautés en gérant les situations d’urgence et en offrant des solutions d’intervention
Nos solutions
Gouvernance et conformité
Sécurité des données
Plan de continuité des affaires et de reprise après sinistre
Amélioration de la collaboration à l’échelle
Défis clés
Utiliser plus efficacement l’argent des contribuables en :
- uniformisant les processus opérationnels;
- gérant et en intégrant la technologie de façon améliorée;
- misant sur des solutions convergentes de transmission de la voix et de données;
- favorisant une gestion du temps et une collaboration entre employés plus efficace.
Nos solutions
Infrastructure de l’application en ligne
Nos solutions
Valeur commerciale des communications intégrées
Nos solutions
Pour plus d'information ou pour commander
Communiquez avec votre directeur de compte, envoyez une demande en ligne ou composez le 1 877 520-1212
Événements
60ème congrès annuel de l’Institut d’administration publique du Canada
24 au 27 août 2008 (Partenaire Or)
Colloque 2008 du Réseau informatique municipal du Québec
14 au 16 septembre 2008 (Partenaire Argent)
Journée de l'informatique du Québec
12 novembre 2008 (Partenaire Argent)