Gouvernement

Connexions permettant d’établir des communications entre le gouvernement, les communautés et les citoyens
TELUS peut permettre aux gouvernements de transformer leurs méthodes de fonctionnement et de prestation de services en les aidant à traiter un nombre accru de demandes effectuées par les citoyens, les agences gouvernementales et les employés ou celles liées à des restrictions budgétaires, des priorités concurrentes ainsi qu’aux réalités économiques. Il en résulte une protection accrue de la vie privée et de la sécurité du public en général.

 

Améliorer la collaboration

Défis clés


Nos solutions


Travaileurs mobiles pour le secteur public
CentreContactUniversel
Solution optimisation de la performance du personnel

 

Fournir un accès partout et en tout temps

Défis clés


  • Permettre aux citoyens d’accéder rapidement et facilement aux services gouvernementaux en fournissant des services évolués et en offrant un accès en ligne.

Nos solutions


Centres d'appel et applications

 

Protection des renseignements des citoyens

Défis clés


  • Assurer la sécurité et la récupération des données du public et du gouvernement
  • Assurer un accès fiable aux applications, aux systèmes et aux renseignements cruciaux en cas d’urgence ou de crise
  • Protéger les circonscriptions et les communautés en gérant les situations d’urgence et en offrant des solutions d’intervention

Nos solutions


Gouvernance et conformité
Sécurité des données
Plan de continuité des affaires et de reprise après sinistre

 

Amélioration de la collaboration à l’échelle

Défis clés


 Utiliser plus efficacement l’argent des contribuables en :

  • uniformisant les processus opérationnels;
  • gérant et en intégrant la technologie de façon améliorée;
  • misant sur des solutions convergentes de transmission de la voix et de données;
  • favorisant une gestion du temps et une collaboration entre employés plus efficace.

Nos solutions


Conférence

 

Infrastructure de l’application en ligne

Nos solutions


Solutions IP

 

Valeur commerciale des communications intégrées

Nos solutions


Solutions TELUS SécurNet

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Événements

60ème congrès annuel de l’Institut d’administration publique du Canada
24 au 27 août 2008 (Partenaire Or)

Colloque 2008 du Réseau informatique municipal du Québec
14 au 16 septembre 2008 (Partenaire Argent)

Journée de l'informatique du Québec
12 novembre 2008 (Partenaire Argent)