Un système d'exploitation pour la gestion des urgences composé d'un système géomatique TELUS, d'un logiciel d'enregistrement des incidents et d'un service de notification, intégrés dans un visualiseur Web de données géospatiales. Ce système peut être utilisé partout où il y a une connexion Internet. D'autres applications sans fil peuvent faire en sorte que les membres du personnel sur le terrain aient accès à leurs plans d'urgence à partir de leur appareil sans fil, éliminant ainsi les documents papier sur les bureaux. Où qu'il soit, votre personnel clé peut rapidement être avisé de la situation d'urgence, intervenir et transmettre des renseignements à l'aide d'outils collaboratifs sécuritaires.

Un soutien lié aux interventions d'urgence c'est-à-dire un soutien des télécommunications en temps réel qui permet aux équipes essentielles à la mission d'intervenir lors de menaces importantes et d'assurer la reprise des activités. En cas de panne du réseau de communications vocales et de transmission de données à haute vitesse, les systèmes où qu'ils soient au Canada, même dans les environnements d'accès difficile, peuvent être remplacés par notre système de communications par satellite et par cellulaire sur camions légers (SATCOLT) et par notre gamme d'appareils rapidement accessible. Des professionnels hautement qualifiés en interventions œuvrent au sein de TELUS pour offrir un service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Une infrastructure technologique pour les centres d'opérations d'urgence qui englobe toutes les solutions de télécommunications et d'infrastructure TI pouvant appuyer vos centres d'opérations d'urgence : réseaux filaires et sans fil, matériel de transmission vocale et de données, applications logicielles spécialisées, solutions de relève, de redondance et de sécurité. Votre centre d'opérations est donc entièrement équipé, sécurisé et prêt lorsque la situation se présente.

Réseaux sans fil essentielles : Des communications mobiles fiables et sûres sont indispensables quelle que soit la situation d'urgence. TELUS offre des réseaux et des services de transmission vocale et de données sans fil qui permettent aux intervenants d'accéder à des renseignements vitaux et de les partager chaque jour et pendant une crise.

L'interopérabilité entre les différents intervenants et organismes est primordiale pour assurer une intervention efficace. Les solutions de TELUS peuvent regrouper diverses technologies de communications (radio, spectre et réseaux à ressources partagées) grâce à des " passerelles " vocales. À l'aide de ces passerelles, les voies radioélectriques peuvent être configurées afin de permettre aux différents intervenants de parler entre eux par l'intermédiaire d'un vaste choix d'émetteurs-récepteurs et de technologies radio existantes.

TELUS assure également un accès fiable et sûr aux renseignements vitaux par le biais de solutions de transmission de données sans fil de pointe dont les réseaux haute vitesse EVDO et 1X, iDEN, points d'accès à large bande et 802.11 privés. Grâce à une solution d'accès aux données de réseaux multiples (MNDA), vous pouvez regrouper tous les réseaux, y compris d'autres réseaux publics et privés, en un puissant réseau.

Ces services fournissent un accès sans fil aux applications de données stratégiques, une itinérance transparente interréseaux et transfrontalière grâce à une persistance de session, un meilleur rendement du réseau grâce à une compression évoluée des données et un contrôle complet de la sécurité des communications (jusqu'à 256 algorithmes de chiffrement AES en conformité avec FIPS).