Dépannage
Si la pile de votre BlackBerry se décharge plus rapidement que prévu, essayez les solutions suivantes :
Désactivez la connexion Bluetooth
Désactivez la connexion BluetoothMD lorsque vous n'en avez pas besoin.
- Faites défiler l'écran d'accueil à partir de la bordure supérieure.
- Touchez Bluetooth pour désactiver la fonction.
- Votre connexion Bluetooth est désactivée.
Désactivez la connexion Wi-Fi
Désactivez la connexion Wi-FiMC lorsque vous n'en avez pas besoin.
- Faites défiler l'écran d'accueil à partir de la bordure supérieure.
- Touchez Wi-Fi pour désactiver cette fonction.
- Votre connexion Wi-Fi est désactivée.
Désactivez le point d'accès mobile
Désactivez le point d'accès mobile lorsque vous n'en avez pas besoin. Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- À partir de l'écran d'accueil, touchez Réglages .
- Sélectionnez Connexions réseau.
- Sélectionnez Point d'accès mobile.
- Désactivez le point d'accès mobile
- Votre point d'accès mobile est désactivé.
Diminuez le rétroéclairage
Diminuez le temps durant lequel l'écran est allumé lorsque le téléphone n'est pas utilisé.
- À partir de l'écran d'accueil, touchez Réglages .
- Sélectionnez Affichage.
- Faites défiler la barre de luminosité vers la gauche.
- Choisissez un délai plus court dans la liste déroulante du délai de verrouillage de l'écran.
- Votre écran utilisera moins d'énergie.
Assurez-vous que la pile est entièrement chargée
Assurez-vous de recharger la pile en entier régulièrement avant d'utiliser votre appareil. Si vous ne le faites pas, la pile se déchargera plus rapidement et sa longévité sera aussi compromise.
- Dans la mesure du possible, utilisez l'adaptateur c.a. et une source d'alimentation externe pour charger la pile.
- Vous pouvez utiliser votre BlackBerry pendant que la pile se recharge.
Redémarrez votre BlackBerry
Le redémarrage de votre BlackBerry permet de charger à nouveau le logiciel et de renouveler la connexion au réseau, ce qui peut résoudre certains problèmes :
- Retirez la pile.
- Attendez dix secondes.
- Réinsérez la pile.
- Allumez votre BlackBerry.
- Le redémarrage de votre BlackBerry est terminé.
Si ces étapes ne fonctionnent pas, rendez-vous dans un Centre de services pour que quelqu'un inspecte votre BlackBerry.