Dépannage

Samsung Galaxy S IIIMC – Je ne peux pas allumer mon téléphone intelligent

Si votre téléphone intelligent ne redémarre pas, essayez les solutions suivantes :

Inspecter les contacts de la pile

Votre pile n'est peut-être pas reliée à votre appareil correctement.

Retirez la pile.

  1. À l'aide d'un linge doux et sec, retirez tout débris ou résidu se trouvant sur les contacts de la pile.
    Remarque : Les contacts sont des pièces métalliques situées dans le compartiment de la pile. Assurez-vous que ces pièces sont alignées correctement et qu'elles touchent les points de contact métalliques de la pile.
  2. Réinsérez la pile.
  3. Allumez votre téléphone intelligent.
  4. Le redémarrage de votre téléphone intelligent est terminé.

Assurez-vous que la pile est entièrement chargée

Assurez-vous de recharger la pile en entier régulièrement avant d'utiliser votre appareil. Si vous ne le faites pas, la pile se déchargera plus rapidement et sa longévité sera aussi compromise.

  • Utilisez l'adaptateur c.a. pour charger la pile. Si la pile est entièrement déchargée, elle devra être chargée pendant au moins dix minutes.
  • Essayez d'allumer votre téléphone intelligent en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant trois secondes.

Si cette procédure ne fonctionne pas, visitez un de nos Centres de service pour faire inspecter votre téléphone intelligent.

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