Dépannage

Carte AirCard de Sierra Wireless - La clé Internet mobile devient chaude quand je l'utilise

Vous remarquerez peut-être que votre clé Internet mobile AirCard 319U de Sierra Wireless est chaude au toucher lorsque vous l'utilisez. Cela peut se produire lorsque la clé est utilisée pour une séance de transmission de données intense et de longue durée dans une zone limitrophe.

L'équipe d'ingénierie de Sierra Wireless a longuement étudié les normes de températures maximales pour tous les matériaux et modèles d'utilisation.

Sommaire

La fiabilité du dispositif n'est pas mise en cause.

Il se peut que la clé Internet mobile AirCard 319U de Sierra Wireless devienne chaude, mais la température de surface du modem respecte les normes de sécurité CEI/ULC (la norme en matière de sécurité pour l'équipement en TI) pour les dispositifs de cette catégorie.

Si votre clé Internet mobile surchauffe et fonctionne mal, visitez l'un de nos Centres de service pour la faire inspecter. Utilisez le Localisateur de magasins pour trouver le détaillant le plus près.

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